一、内容简介

在数字化时代下，行业生态升级更迭，消费行为、消费场景都发生了巨大的变化，如果不能紧跟时代转型发展，企业随时可能陷入难以破局的困境，即便是行业巨头也可能在短期内陨落。

如何在多变的环境下完成企业的转型？斯科特·D.安东尼作为“颠覆性创新”理念的首创者克莱顿·克里斯坦森团队的核心成员，与克拉克·G.吉尔伯特及马克·W.约翰逊依据对奈飞（Netflix）、犹他数字媒体等不同公司的研究及多年的实践，在本书中提出了“双重转型”理论，帮助企业从两个方面打开新的机会之窗：一是重新定位当前的业务以最大限度地提高适应力，二是创建新的增长引擎以适应未来的变化。

“双重转型”帮助奈飞从一家传统的电影DVD租赁公司转型为全球知名的流媒体平台，使亚马逊由零售商转型为云计算的领导者。克服市场及行业变动带来的威胁，将破坏的威胁转变为最大的机会，让企业“拥有未来，而不是被未来所颠覆。

二、作者简介

斯科特·D.安东尼（Scott D. Anthony）

克莱顿·M.克里斯坦森（Clayton M. Christensen)团队核心人物，创新咨询公司创新视点（Innosight）高级合伙人，达特茅斯学院经济学学士，哈佛商学院MBA学位。先后斩获“全球50大管理思想家”（Thinkers50）颁发的“创新奖”与“最具影响力的管理思想家奖”。

斯科特从事企业咨询工作10余年，曾与多个行业的客户开展过合作，服务客户包括奈飞（Netflix）、宝洁(Procter & Gamble)、强生(Johnson & Johnson)、新加坡电信（SingTel）、卡夫(Kraft)、通用电气(General Electric)等。在新兴市场，特别是在中国、印度、菲律宾等市场拥有丰富的经验。

克拉克·G.吉尔伯特（Clark G. Gilbert）

杨百翰大学爱达荷分校校长，曾任犹他新闻报（Deseret News）和犹他数字媒体公司（Deseret Digital Media)首席执行官。

马克·W.约翰逊（Mark W. Johnson）

创新咨询公司创新视点（Innosight）联合创始人和高级合伙人。

三、目录

引子颠覆冲击波与双重转型 / 1

媒体转型之年 / 2

手机变革之年 / 4

颠覆之轮回 / 6

双重转型与颠覆带来的机遇 / 9

施乐的双重转型 / 14

医疗保健业的双重转型 / 17

双重转型“做什么”以及“怎么做” / 21

如何领导双重转型 / 24

第一部分双重转型框架 / 27

第一章转型 A：重塑核心业务/29

犹他媒体公司：从“商品式新闻”到关注信仰与家庭 / 31

奥多比公司：从套装软件到订阅式服务 / 33

奈飞公司：从租赁到订阅式服务，从 DVD 到流媒体 / 35

驱动转型 A 的四个关键步骤 / 38

第二章转型 B：新创增长引擎/49

新加坡邮政：从传统邮递业务到物流服务 / 52

亚马逊：从零售商到云计算的领导者 / 55

高等教育：从校内综合教育到在线技能培养 / 57

亚利桑那州立大学的转型 / 58

杨百翰大学爱达荷分校的创新 / 60

南新罕布什尔大学的颠覆式教育 / 60

转型 B 成功的秘诀 / 61

奈飞公司的下一步好棋 / 71

小结 / 72

第三章转型 A-B 之间的能力环/73

两个创业故事 / 74

现有业务的益处 / 76

慎选能力 / 78

战略管理不同转型的接口 / 82

积极调停 / 87

小结 / 89

第二部分领导双重转型 / 91

第四章选择的勇气/93

奈飞公司 / 95

特纳广播 / 96

早期预警信号 / 103

如何发现早期预警信号 / 109

克里斯坦森的担心多余吗 / 111

小结 / 113

第五章清晰的焦点/115

马尼拉水务的战略选择 / 116

成功的秘诀 / 126

小结 / 130

第六章探索的好奇心/133

可预见性本身的问题 / 134

好奇心与决策 / 137

给新加坡电信注入好奇心 / 140

成为一个好奇的领导者 / 148

小结 / 152

第七章坚定不移的信念/153

双重转型的三个危机 / 156

为双重转型危机做好准备 / 170

小结 / 176

第八章来自双重转型之旅的明信片/177

领导者简介 / 178

承诺危机 / 182

冲突危机 / 186

后记下一个是谁/197

附录双重转型工具包/207

注释/221